Servicio de atención al cliente
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Nuestro sistema le permite centralizar todas las solicitudes de los clientes. Esto le ayuda a mantener un seguimiento a los mensajes recibidos por los clientes y las respuestas dadas a ellos.
Al ingresar a su cuenta de Vendedor, en el menú principal está la opción de Mensajes. El número encerrado entre paréntesis, le indica los mensajes que no han sido leídos.
Seleccione el botón Ver
Usted puede dar respuesta al mensaje recibido y si lo desea, puede adjuntar un archivo.
Cuando haya terminado de dar respuesta, presione Enviar.
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